【ゲストセミナー質問記事】「効率よりもやさしさを優先する」㈱生活総合サービス

生活総合サービスの最大の特徴は、「つながりの強さ」です。本ゲストセミナーでは「会社のポリシー」や「社員個々人が大事にしている価値観」を聞きながら、その強さの秘訣を紐解いていきます。

テーマ「効率よりもやさしさを優先する」

ポリシーは「効率よりもやさしさを優先しよう」

「ビジネスだから」と効率を追求するよりも、非効率でも「喜んでもらいたい！」という気持ちを優先します。

売上ノルマや顧客対応マニュアルも存在しないため、社員ひとりひとりが自ら考え行動しています。

数字として現れた、結果。

やさしさを優先するというキレイゴトを信じて貫いてきた結果、「商品リピート率94％」「新卒社員3年以内離職率6％」を実現しています。

仲間を「信じて任せる」からこそ、できること。

生活総合サービスが30周年を迎える4年後、代表が引退します。

託された2代目時代を自分たちで築き上げていくために、これからも挑戦し続けます。

見たいのは「やさしさの連鎖」が広がっていく世界

生活総合サービスに関わった人があたたかい気持ちで満たされると、そのやさしい気持ちが他の誰かにも伝播していく。やがてめぐりめぐって世界を少し幸せにしてくれる。

それを「やさしさの連鎖」と呼んでいます。そんな世界を迎えに行くために、様々なアクションを社会に向けて発信しています。

生活総合サービスに入社している人